مثال على التواصل
الاستفسار عن فحص صحي
- ابدأ بتوضيح
- وضّح جوانب الفحص التي ترغب في معرفة المزيد عنها والمواعيد المحتملة لزيارتك.
- ثم تحقق من
- اسأل الجهة الطبية عن الفحوص والتحضيرات المطلوبة وتفاصيل الرسوم.
أمثلة مسارات الخدمة
توضح الأمثلة الافتراضية خطوات التواصل فقط، وليست تجارب مرضى أو نتائج علاج. تُعرض معلومات المستشفى بشكل منفصل أدناه.
مثال على التواصل
التواصل مع قسم طبي لأحد أفراد الأسرة
- ابدأ بتوضيح
- تأكد من موافقته على تواصلك نيابة عنه، ووضّح احتياجات اللغة والمرافقين.
- ثم تحقق من
- اسأل عن إمكانية استقبال الاستفسار وطريقة إرسال السجلات مباشرة إلى الجهة الطبية.
مثال على التواصل
إذا لم تُحدد مواعيد السفر بعد
- ابدأ بتوضيح
- اسأل أولًا عن جهة الاتصال والمعلومات المطلوبة وطريقة التواصل.
- ثم تحقق من
- أكد ترتيبات الاستقبال الطبي والرسوم قبل اتخاذ قرار بحجز الرحلات أو الإقامة.
معلومات المستشفى
أُعدّ التعريف بالمستشفى أدناه من مواد قدمتها المؤسسة. وهو منفصل عن الأمثلة الافتراضية ولا يشير إلى الجهات المعالجة أو المرضى أو النتائج الواردة فيها. يجب تأكيد الممارسين والخدمات والمواعيد مع الجهة الطبية.
الصين · نانتشانغ
مستشفى هواروي في نانتشانغ
تعرّف على مرافق هواروي وخلفيات الفريق وتجهيزات الفحص قبل مناقشة ترتيبات زيارتك مع الجهة الطبية.
يرجى تأكيد الجهة المستقبلة والممارسين والفحوص المتاحة والرسوم مباشرة مع الجهة الطبية.