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サービスの流れの例

架空の事例は連絡の手順を説明するためのもので、患者の体験談や治療結果ではありません。病院情報は下に分けて掲載しています。

連絡の例

健康診断について相談する

まず伝えること
どのような健康診断について知りたいか、来訪時期の目安を伝えます。
次に確認すること
検査項目、事前の準備、費用について医療機関に確認します。
連絡の例

家族のために診療科へ連絡する

まず伝えること
代理で連絡することへのご本人の同意を確認し、言語や付き添いの希望を伝えます。
次に確認すること
診療科で受け入れが可能か、資料を医療機関へ直接送る方法を確認します。
連絡の例

来訪日が決まっていない場合

まず伝えること
連絡窓口、必要な資料、相談方法を先に確認します。
次に確認すること
受診の手配と費用を確認してから、航空券や宿泊などの予約を検討します。

病院情報

以下の病院紹介は、医療機関から提供された資料をもとに整理したものです。架空の事例とは別の情報であり、事例の受診先、患者、治療結果を示すものではありません。担当者、サービス、予約は医療機関への確認が必要です。

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