Сколько может занять подготовка?+
Первичная проверка документов может ориентироваться на 24–48 часов, ответ больницы — на 3–5 рабочих дней, а для обсуждения подготовки используется ориентир 12–21 день. Это ориентиры координации, а не измеренные медианы или обязательства. Недостающие документы, график больницы, визы и личные обстоятельства могут изменить сроки. Не бронируйте невозвратные поездки на основании этих оценок, пока поставщики не подтвердят договорённости.
Можно ли предоставить документы на моём языке или рукописные заключения?+
Спросите больницу, какие языки и форматы она принимает и нужен ли профессиональный перевод. Передавайте оригиналы напрямую ей. Неразборчивый почерк уточняйте у выдавшего документ учреждения, а не угадывайте и не переписывайте клиническое содержание. Платформа может координировать контакты и расчёты стоимости перевода, не читая и не толкуя клиническую информацию.
Что будет, если больница не примет предложенный визит?+
Каждая больница сама решает, может ли она принять визит. Если она отказывает, мы письменно сообщаем статус неклинических договорённостей. Клинические причины, оценочные комментарии и связанные документы больница передаёт вам напрямую; обсудите их с больницей или своим врачом. Мы можем помочь с немедицинскими вопросами, например с уже сделанными бронированиями.
Покроет ли страховка расходы?+
Покрытие расходов зависит от вашего страховщика и полиса. Пожалуйста, уточните покрытие у страховщика до поездки. Get Well China не консультирует по страхованию, не рекомендует страховые продукты, не продаёт и не оформляет страховку и не занимается страховыми случаями. При необходимости вы можете запросить у больницы счета и копии документов.
Как быть с визами и письмами из больницы?+
Визовые требования и требования к въезду уточняйте в соответствующих органах. Выдавать ли подтверждающие документы, решает больница; платформа лишь координирует контакты и не гарантирует одобрение, сроки выдачи или въезд.
Будете ли вы собирать мои медицинские документы?+
Нет. Форма на нашем сайте не собирает медицинские документы или документы, удостоверяющие личность. Если больнице нужны документы, вы передаёте их напрямую через указанный ею канал.