跨境就醫協作指引
先核對院方資料渠道與就醫準備，再決定跨境行程。原始病歷直接遞交院方，免費諮詢，從提交聯絡資訊開始；每個節點的職責、交付物與參考週期都清楚可見。
平台先收聯繫信息；病歷、影像與證件直接交院方。
Get Well China 是獨立的跨境就醫行程與溝通協調平台，不是醫療機構。平台不接收或審閱病歷；病歷、檢查結果和證件由您直接交院方指定渠道。
請勿輕信第三方“包辦床位”或“保證根治”的說法；這些承諾不屬於 Get Well China 的服務。
Get Well China 只提供行程安排與溝通協調服務，不是醫療機構，不提供醫療服務。我們不收取、不審閱病歷，不作診斷、治療建議或是否適合治療的判斷，也不對治療效果作任何承諾。是否接診、診療方案、醫療費用和診療結果，均由接診醫院及其醫生負責。
每一步，都有清楚的負責人和交付物
先與院方完成資料溝通，再決定行程。下面展示協作順序；醫療意見由院方直接提供，旅行服務另行確認。
Day 0 · 開始提交（參考）
約 24–48 小時 · 初核目標（參考）
院方核資料，我們跟進補件狀態。
院方工作人員核對您直接提交的臨床資料是否齊全、清晰和可供相應科室使用，並向您提出補件要求。平台只跟進資料是否已交、是否待補，不接收或閱讀病歷。資料嚴重不足時先補齊，再討論出行；若醫生對就醫或適航提出顧慮，應先向當地醫生、接診院方及航司覈實，不倉促預訂跨境行程。
繼續前 · 書面確認節點（參考）
先看清責任和收款方，再決定繼續。
約 3–5 個工作日 · 院方反饋目標（參考）
院方給意見；平台負責溝通銜接。
在院方確認資料可用後，我們協助安排與相應科室的溝通，由院方決定是否提供初步就醫準備意見。院方可能說明進一步檢查、科室聯絡、日期和費用待覈實事項；這些意見僅用於準備，不代表平台診斷、正式收治或床位保留。本項目的最終診斷、方案與收治，由接診執業醫師在面診及必要復查後獨立決定；反饋時間依賴院方，不能由平台單方承諾。
醫學評估由院方負責；如產生費用，向醫院直接結算。
約 5–10 個工作日 · 行前協作參考
覈實官方要求，行程由旅行社承接。
在醫院安排進一步明確後，我們協助核對官方申請渠道、材料清單與各方聯絡，不替簽證機關作決定。醫院支持文件由院方按實際安排決定是否出具，簽證簽發由使領館或主管機關審定，入境由邊檢機關決定。您與旅行社另行確認住宿、接送與翻譯；機票、簽證和保險向相應提供方直接覈實。若涉及行動輔助、供氧或其他飛行需求，先由醫生與承運航司確認，平台不判斷適航。
住宿、交通、翻譯由旅行社另收；機票、簽證、保險向相應機構支付。
抵達至返程 · 以院方實際安排為準（參考）
診療歸醫院，旅行歸旅行社。
旅行社按已確認的合同銜接接送、住宿和翻譯，院方負責現場診療與相關決定。醫療費用在醫院指定的正式渠道直接結算，醫院出具賬單與收據；旅行費用由旅行社單獨收取並提供憑據。離境前請直接向醫院取得出院資料和臨床隨訪渠道，我們可協助聯繫與返程安排，但不接收病歷、不解讀復查結果，也不提供遠程診療。
醫療與旅行兩筆費用分別結算；平台不代收代付診療費。
先問清費用，再決定繼續
醫院費用由醫院直接說明並收取。
旅行社負責並直接收費，不經我們。
院方診療、檢查和藥品費用由院方直接向您報價和收取，不經 Get Well China。本網站不提供醫療費用報價。
自查只幫助整理準備狀態，不代表院方已接受、簽證已批准或適合飛行。勾選僅在當前頁面內生效，不提交或保存個人資料。
護照有效期：以官方簽證機關的要求為準。
簽證及入境要求：向中國使領館和出入境主管機關覈實，不預設個人資格。
保險：很多旅行保險不承保計劃內的就醫及其併發症。是否投保、投保哪種由您決定；出行前請向保險公司或持牌顧問確認在中國就醫的保障範圍。
個人病歷和檢查結果副本：自行攜帶，或按醫院要求直接交給醫院。
日常用藥：自行攜帶，並按官方渠道覈實入境要求。
醫院的預約確認。
旅行社提供的住宿和交通確認單。
緊急聯繫人及同行家屬信息。
醫院費用的支付方式：按醫院說明。
資料初核約 24–48 小時、院方反饋約 3–5 個工作日，整體準備可參考 12–21 天。以上是本頁用於討論的協作目標，不是實際統計中位數或承諾；補件、院方排期、簽證和個人情況都可能改變時間。未取得各方確認前，不建議依此購買不可退改行程。
先向院方確認可接受的語言、格式和是否需要專業翻譯。原始材料由您直接交院方；不清晰或無法辨認的內容應向出具機構核對，不能憑猜測重寫病歷。平台可以協調翻譯服務的聯絡與報價，但不讀取或解釋醫療內容。
是否接受接待安排由醫院決定。未接受時，我們會書面轉達非醫療的安排狀態；醫學原因、評估意見和相關資料由院方直接向您說明，請向院方或您的醫生詢問。我們可以協助您處理已預訂行程等非醫療事項。
能否報銷由您的保險公司根據保單決定，請出行前直接向保險公司確認保障範圍。Get Well China 不提供保險建議，不推薦具體保險產品，也不銷售、安排保險或代辦理賠；如需要，您可以向醫院索取票據和資料副本。
簽證與入境要求請向使領館和主管機關覈實。院方自行決定是否出具支持文件；平台只協助材料聯絡，不保證簽證獲批、簽發日期或入境許可。
不會。網站表單不收病歷和證件；院方需要的資料由您按院方渠道直接提供。
階段目標可能並行或需要補件，不能直接相加計算出發日；簽證與行前總窗口含多方流程，區別於單個行前協作節點。請以院方和主管機關實際書面確認為準。
